「お客さんと通じない。話にならない」au通信障害…音声通話つながりにくい状況続く

auの通信障害の影響で、関西でも音声通話がつながりにくい状況が7月4日午前11時時点も続いています。 (記者リポート 大阪・北区) 「7月4日の午前10時すぎです。通信障害が始まって56時間以上が経っていますが、今持っているスマートフォンでは通話などができない状況が続いてます」 KDDIによりますと、4日午前11時時点でデータ通信はおおむね復旧したものの、音声通話は依然つながりにくい状況が全国的に続いているということです。 大阪市内ではauショップに駆け込む利用者の姿もみられました。 (不動産関連で働く利用者) 「お客さんとつながらない。全然(電話も)通じないから話にならない。ちょっと困ったもんです」 また、大阪市では新型コロナウイルス感染者に送る疫学調査のショートメッセージが一部届かないなどの影響が出ています。 KDDIによりますと、今のところ解消のめどはたっていないということです。