QRコードで相談窓口に誘導 外国人客に除菌ティッシュ配布 愛知県観光協会

愛知県観光協会は、中部空港(常滑市)内にある観光案内所を訪れる外国人旅行者に、携帯用の「除菌ティッシュ」の配布を始めた。表面に、スマートフォンなどで読み取ると県の多言語コールセンターへつながる「QRコード」が印刷されており、手軽に相談してもらう考えだ。
新型コロナウイルスの感染拡大を受けた措置。コールセンターは英語や中国語、韓国語、タイ語など9言語で対応しており、一部言語を除き24時間受け付ける。医療機関の案内なども行うため、外国人の発症者に素早く対処できる。
空港内のセントラルジャパントラベルセンターと名鉄ツーリストインフォメーションセンターで、10枚入りを計1万個用意している。【黒尾透】