ダイキン工業(大阪市)は2020年4月23日、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に関して同社やその代理店を騙る業者による電話勧誘が報告されているとして、消費者に注意を呼び掛けた。「コロナウイルスを除菌するエアコンガスが出来た」と言って空調機器の購入を勧める手口などがあるという。
ダイキンは取材に「悪質な詐欺」との見方を示し、「そのような方法でエアコンの冷媒を入れ替えた場合、メーカー保証の対象外になります」などと説明。「勧誘があっても対応しないようにしていただきたい」と話した。
「当社はこのような販売業者に電話勧誘販売を委託しておりません」
ダイキンは「空調機の悪質な電話勧誘販売にご注意ください」と題した23日の発表で、
とトラブルの報告があったことを説明。そのうえで、
と注意喚起した。
ダイキン広報「複数のところに問い合わせが…」
同社は公式ツイッターでも23日、「ダイキンや当社代理店と名乗って、新型コロナウイルス感染症対策でエアコンの入替えやメンテナンスを勧める電話が増えているそうです。そんなの詐欺です…皆さまどうかお気を付けくださいませ」と、詐欺行為への警戒を呼びかけている。一般ユーザーからは「ダイキンを名乗った業務用エアコンの電話きました」と自身にも勧誘の電話があったとするリプライが寄せられた。
ダイキンの広報担当は24日、J-CASTニュースの取材に、こうした電話勧誘に関する問い合わせについて「数は把握できていませんが、1桁台ではありません。販売会社やお客様窓口など、複数のところに問い合わせがきています」とし、「悪質な詐欺」との見方を示した。
国民生活センターが定期的に詐欺事例を紹介
手口にかからないようにするためには、「『新型コロナウイルスを殺せる』などとうたえる商品は現状ありませんので、そのような勧誘を受けたら、まず対応しないようにしていただきたいです。省庁の名前を出されても、新型コロナウイルス対策で省庁が空調機器メーカーに補助金を出したり無償交換したりするという動きは出ていないので、対応しないようにお願いします」と広報担当は話した。
新型コロナウイルスの拡大にともない、便乗詐欺が横行している。国民生活センターはウェブサイトで、定期的にその事例を紹介。4月に入ってからも、
といったものがあるとして注意喚起をしている。
(J-CASTニュース編集部 青木正典)
「コロナを滅菌できるエアコンをつけませんか?」「経産省のお達しでエアコンを無償交換します!」ダイキンや当社代理店と名乗って、新型コロナウイルス感染症対策でエアコンの入替えやメンテナンスを勧める電話が増えているそうです。そんなの詐欺です…皆さまどうかお気を付けくださいませ????