新型コロナウイルスの影響で激減した客足が１０月以降に復調した京都、滋賀の飲食店や宿泊施設で、師走の稼働が失速している。国の消費刺激策「Ｇｏ Ｔｏ キャンペーン」を追い風に急回復した利用は、感染の再拡大とともに減退。年末年始に集中する企業やグループの宴会は吹き飛びかねない状況だ。
「１１月は前年の８割の水準に回復したが、１２月は３割に届くかどうか。忘年会が次々にキャンセルになったのが痛い」。老舗料亭「畑かく」（京都市上京区）の店主新造一夫さん（６４）はため息をつく。
名物のぼたん鍋を個室で楽しめる同店は冬が最も活気づき、例年１２月は連日満室となる。外食を促す「Ｇｏ Ｔｏ イート」の食事券利用が京都で始まった１０月下旬以降に来店客も持ち直したが、直近の感染者急増で落ち込んだ。「十分換気した個室で定員も大幅に減らしているが、料理屋も居酒屋も『飲食店』としてひとくくりにされる。安心して利用してもらえるように対策を続けるしかない」と新造さんは考える。
観光支援の「Ｇｏ Ｔｏ トラベル」で週末を中心に客室の稼働が急回復したホテルの予約動向からも、人々が自粛に傾く兆候がみられる。京都市内の大手ホテルの担当者は「１１月の３連休後に宿泊予約のキャンセルが増えた。週末はすぐ別の予約が入る状況だが、１１月時点と比べると勢いが落ちた」と打ち明ける。おごと温泉の「琵琶湖グランドホテル京近江」（大津市）は、１２月の宿泊予約キャンセルが約２８００人発生。１１月は平日でも満室の日があったが、金子博美社長は「もともと大阪からの利用が多いので非常に厳しい。今後どこまで影響が続くのか」と心配する。
飲食と観光の客足減少は運輸業界も直撃している。タクシー地場最大手の彌榮自動車（京都市下京区）は「１２月に入り、特に夜遅い時間の送迎がピタッと止まった」という。
観光事業者が注視するのが、「Ｇｏ Ｔｏ トラベル」の期間延長だ。コロナ禍の影響が長期化する中、政府は来年６月ごろまで延長する方針を固め、旅行代金を割り引く支援は当初の打ち切り目安だった１月末から半年程度は維持される公算となった。
「ＧｏＴｏがなくなれば一気に予約がゼロになる不安があった」。旅館「松井本館」（中京区）の若女将（おかみ）松井もも加さんは政府方針に胸をなで下ろす。
ゲストハウス「和楽庵」（左京区）を経営する京都簡易宿所連盟副代表のルバキュエール裕紀さんも「延長はありがたい」と話す一方、割引の恩恵が大きい高価格帯ホテルに人気が集まる現行制度の問題を指摘。「割引率を段階的に引き下げる方針のようだが、定額を差し引く方が簡易宿所には有効だ」と訴える。
「ＧｏＴｏ延長は評価できるが、混乱は避けてほしい」と注文を付けるのは、旅行会社アルファトラベル（中京区）の森野茂社長。「消費者の不安解消のためにも、一定の感染状況になれば事業対象から除外するという明確なルールを示してほしい」と指摘する。