宅配クリーニングサービスを展開する「ヨシハラシステムズ」（本社・滋賀県彦根市）は５日、顧客情報を管理するシステムに不正アクセスがあり、クレジットカード情報が流出したと発表した。漏れた情報は６万件に上るとみられる。カード情報が何者かに不正利用されており、少なくとも計約４０００万円の被害が確認されているという。
同社によると、流出したのはネットで利用できる「せんたく便」の顧客情報。２０２０年１０月、カード会社から「情報が漏れている恐れがある」との連絡があり、調査したところ、カード番号などが盗まれた恐れのあることがわかった。
昨年４月にシステム更新作業を始めて以降、システムに弱点があり、約半年間、外部からアクセスできる状態になっていた。
同社は滋賀県警に相談していたが、顧客には５日に連絡したという。
同社は「顧客に不安を与えないよう、被害の概要がわかってから公表した。ご迷惑をおかけし、申し訳ない」としている。
問い合わせ窓口はフリーダイヤル（０１２０・０８９・０８１）。