架空の通信利用料の名目で、顧客口座から計約２億８５００万円を無断で引き落としたとして、警視庁は１４日、通信・電力小売会社「あくびコミュニケーションズ」（東京都渋谷区、破産手続き中）元社長遠山和久（３９）（目黒区）、元事業部長佐竹雅哉（４３）（埼玉県越谷市）両容疑者を電子計算機使用詐欺容疑で逮捕した。延べ約１万２０００人の顧客口座から、総額５億円以上を不正に引き落としたとみて調べている。
捜査関係者によると、２人は２０１９年１２月頃、同社の通信サービスを利用していた延べ約９０００人の口座から、架空の通信利用料名目で計約２億８５００万円を勝手に引き落とし、だまし取った疑い。
顧客の被害は１人当たり数万円程度とみられる。同時期に、ほかに延べ約３０００人の口座から計約２億５０００万円を引き落としていたとみられ、苦情が相次ぐなどして発覚した。
同社は当時、資金繰りに窮しており、警視庁は、詐取金を取引先への支払いや会社の運転資金などに充てていたとみている。
同社は１５年３月設立。格安スマホや通信回線サービスを展開したが、不適切な電話勧誘を行ったとして１７年６月に総務省から行政指導を受けた。その後参入した電力小売りでも、不適切な勧誘をしたとして１９年４月に消費者庁から業務停止命令を受け、経営が悪化。２０年２月に東京地裁から破産手続きの開始決定を受けた。負債総額は約１億６０００万円とされる。
同社のインターネット接続サービスを利用していた愛知県の無職女性（５３）は昨年１月、突然、１８万円の請求を受けたという。口座の残高不足で引き落とされずに済んだが、「身に覚えがない請求で驚いた。人の口座から勝手にお金を引き落とそうとするなんて許せない」と憤った。