静岡県内で脱毛エステを巡るトラブルが急増している。無料や割引などを強調するＳＮＳ上の広告を見て申し込んだところ、高額な契約を結ばされるケースが目立つという。昨年４～１２月の県内の相談件数は前年同期の約１０倍に上っており、県内の消費生活センターが注意を呼びかけている。
県中部県民生活センターによると、２０２１年度の脱毛エステに関する県内の相談件数は８９件だった。今年度は、昨年末までに４９５件となり、前年同期（５３件）を大幅に上回っている。このうち、２０歳代が３４５件と大半を占めた。１０歳代は２６件だった。
同センターによると、１８歳の女性会社員は、脱毛サロンの広告を見て、説明を聞きに店に行ったところ、高額なコースを勧められ、その場で５０万円の契約をした。その後、女性はすぐに同センターに相談し、クーリングオフ（無条件解約）ができたという。
「無料体験」「大幅割引」などの言葉を見て申し込むケースがほとんどで、通う店が急に閉店し、一括払いした代金を取り返せなくなった事例が多い。同センターの寺本浩子所長は「その場の雰囲気で契約を決めず、冷静に考える時間をとってほしい」と話した。
泣き寝入りせず「１８８」

消費トラブルの相談に応じる専用ダイヤル「消費者ホットライン（局番なしの１８８）」の認知度を高めようと、消費者庁や県中部県民生活センターは、ＪＲ静岡駅で啓発活動を行った。静岡市出身の声優帆世雄一さん（３６）がセンターの一日所長に就任し、通行人に周知した。
同庁が２０２１年に行った調査で、静岡を含む東海地区での「１８８」の認知度は４２・３％で、関東や近畿地区などを下回った。
帆世さんらは２４日、消費者ホットラインのイメージキャラクター「イヤヤン」とともに、ＪＲ静岡駅の改札口前に立ち、「商品の購入や契約で困ったことがあったら１８８に連絡してください」と呼びかけた。帆世さんは、「おかしいと思ったら、『仕方ない』ですまさず、相談をしてほしい」と話した。
消費者庁やセンターは、「『いやや（１８８）、泣き寝入り』という語呂合わせで覚えてほしい」とＰＲしている。