【困惑】「夜逃げ同然」院内はもぬけの殻 歯科医院が突然閉院 100万円超を支払い済みの患者も…返金はどうなる?

高額な費用がかかる歯の治療を巡り、東京都内の歯科医院が突然閉院して音信不通になっているトラブルが発生し、患者たちからは「治療を継続できなくなってしまった」「お金を返してほしい」と被害を訴える声が上がっています。取材班が患者たちとともに歯科医院を訪れると、そこには驚きの光景が広がっていました。
トラブルの渦中にある「富岡矯正歯科」は、JR上野駅のすぐ近くにあります。1991年に開業し、院長は日本矯正歯科学会の認定医資格を取得し、歯科医師向けのセミナーも開催していたとみられます。『Happy with a Smile. 全身の健康を考えた優しい治療』といった独自の技術を掲げ、患者に寄り添う診療を売りにしていました。
この歯科医院に通っていた30代の女性は、治療費として約63万円を前払いし、その後の診療費などを含めて合計約100万円を支払ってきました。
(30代の患者)
「最初の治療は、メジャーなブラケット(ワイヤ)の一般的な治療だった。1年ぐらいしたら、先生独自の方法に急に変わった。高さの調節のために、樹脂みたいなものを着けられました」
セメントを活用した独自の治療を受けていたといいます。一般的には、2~3年ほどで完了することが多い矯正治療ですが、女性は12年間治療を続けても満足する結果は得られませんでした。
(30代の患者)
「先生に『いつ終わるのか』と聞いたら『もうちょっとだから、最後まで責任を持って治しますから』って…」
すでに約100万円を支払っていることもあり、医師の言葉を信じて治療を続けていましたが2026年3月、歯科医院が突然音信不通となってしまいました。
2026年3月、音信不通になった時期の歯科医院の入り口には次のような貼り紙が掲示されていました。
『現在、院長の体調が大変悪く、診療できない状況です』
治療途中にもかかわらず、実質的に閉院状態となっていました。
Q. 現在、治療は完了していますか?
(30代の患者)
「まだ途中です。(先生独自の)樹脂が(歯に)着いていたりして、今もまだ残っています。これからどうしたらいいんだろう…」
患者たちの困惑の声は後を絶ちません。
アルバイト代や祖父母の支援で約130万円の治療費を支払っていた20代の女性も「4年間通院していて、治療が未完了のまま医院が閉鎖してしまったので、自分の歯が、どこまで治療が完了しているかわからないので不安が大きい」と語ります。
この女性は2025年秋ごろ、院長に異変を感じていたといいます。
(20代の患者)
「ちょっと院長の手元がおぼつかない様子で、器具の位置が定まらず、何度も違う歯に当たることもありました。歩きづらそうではあったと思います」
2025年10月にも、院長の体調不良を理由に診療がキャンセルされたこともあったといいます。
ある夫婦は高校生の娘が小学生のころから8年通院しており、歯並びや生え替わりに悩んでいたので、治療を始めました。娘のために治療費として約86万円をすでに支払いましたが2026年に入ってから、歯科医院と連絡が取れなくなりました。
(娘が患者)
「入り口に、手紙をポストに入れてくださいと書かれていたので、娘の歯の状態も心配でポストに投函しましたが、全く返信いただけていません」
歯科医院はいつ再開するのか、今後の治療はどうなるのか、多くの不安にさいなまれる中、改めて歯科医院に電話してみるも、電話は通じません。
夫婦が歯科医院に向かうと…。
(娘が患者)
「何もありませんでした…。解体が終わってて、壁紙もなかったです」
これまで治療用の椅子などが置かれていた院内が、もぬけの殻になっていました。歯科医院の形跡もなくなっています。
(娘が患者)
「もう夜逃げ同然ですよね、これはちょっと許せないです。本当にこれからどうしようっていう気持ちでいっぱいですね。今後の治療をどうしたらいいのか…」
2026年4月、多数の患者から相談を受けた台東区保健所が医療法に基づき立ち入り調査を行ったところ、医療機器やカルテがなくなっており、廃業状態であることが確認されました。5月時点でも、区は富岡矯正歯科と連絡が取れていないといいます。
富岡矯正歯科をめぐる相談は増え続けており、2026年5月8日午前時点で48件に上っています。
Q.払ったお金は返ってくるのでしょうか?
(亀井正貴弁護士)
「履行遅滞、もしくは履行不能という債務不履行責任があるので、損害賠償請求をすることはできます。問題はそれが回収できるかどうかですが、医療法人としての資産があるかどうか、個人としての資産があるかどうかということによります。破産手続きされてしまうと、税金や社会保険などに持っていかれてしまい、最後に残ったものを債権額に応じて案分比例することになります」
(「情報ライブ ミヤネ屋」2026年5月8日放送)