新型コロナウイルスの感染拡大で、この数カ月、未曽有の危機に見舞われた日本列島。5月25日に全国の緊急事態宣言は解除されたものの、観光や外食、エンタメなどの業態では依然として制約が課され、消費だけでなく、働き方や学び方においても「新しい生活様式」が求められている。 SNSなどで新型コロナ関連のニュースや情報があふれるようになったが、人々の関心事はどのように変化していったのか。それを知るヒントになりそうなのが、ヤフーの「検索データ」だ。 スマートフォンやパソコン上を流れるニュースを読むのは、「出ているものをなんとなく眺める」行動である一方、検索は「知りたいと思って能動的に調べる」行動。人々の関心事がダイレクトに反映されている。 ■ビッグデータ使い、社会課題を解決 ヤフーは2019年10月、事業者向けのデータソリューションサービスを開始した。活用されているのは検索やニュース、ショッピングなど、ヤフーの多様なサービスから得られるビッグデータ（統計化、匿名加工化したもの）だ。企業や自治体などを対象に、商品・サービスの開発やその提供に至るまで、データに基づいた事業の成長、社会課題の解決などを支援する。 顧客側で自由に調査・分析できるツールの提供に加え、顧客の要望に応じて分析や活用のコンサルティングも行う。新型コロナの感染拡大後には、「大都市圏の人出の推移」「食のトレンド変化」「巣ごもり消費」などについて、独自の調査レポートも公開している。 今回、東洋経済ではヤフー・データソリューションの分析チームに依頼し、コロナ禍で大きな関心を集めたマスクに関する検索データを時系列、男女別、年齢別などの切り口で分析した。 まずは時系列の分析結果だ。1月から5月までを8つの期間に分け、ヤフーのサービスを使ってマスクと一緒に検索された言葉の中で、その期間に特徴が強く出た上位20ワードを調べた。 なお、ランキングは単純な検索数のボリュームによるものではなく、一定以上の検索ボリュームのある言葉の中でも、前年の同期間と比べて増加率の大きいものを順に並べている。あくまで期間内の特徴を示す傾向値としてご覧いただきたい。 中国での新型コロナの猛威が日本でも大きく報道され始めた1月後半、ランキングの最上位に来たのは「売り切れ」だった。日本国内でもすでにマスクを入手しづらい状況になっていたと考えられる。それ以外には、「効果」や「ウイルス」「人気」「サイズ」と、マスク自体の性能や種類を調べる傾向が強く出ている。 ■布マスク配布前に「手作り」に動く

新型コロナウイルスの感染拡大で、この数カ月、未曽有の危機に見舞われた日本列島。5月25日に全国の緊急事態宣言は解除されたものの、観光や外食、エンタメなどの業態では依然として制約が課され、消費だけでなく、働き方や学び方においても「新しい生活様式」が求められている。
SNSなどで新型コロナ関連のニュースや情報があふれるようになったが、人々の関心事はどのように変化していったのか。それを知るヒントになりそうなのが、ヤフーの「検索データ」だ。
スマートフォンやパソコン上を流れるニュースを読むのは、「出ているものをなんとなく眺める」行動である一方、検索は「知りたいと思って能動的に調べる」行動。人々の関心事がダイレクトに反映されている。
■ビッグデータ使い、社会課題を解決
ヤフーは2019年10月、事業者向けのデータソリューションサービスを開始した。活用されているのは検索やニュース、ショッピングなど、ヤフーの多様なサービスから得られるビッグデータ（統計化、匿名加工化したもの）だ。企業や自治体などを対象に、商品・サービスの開発やその提供に至るまで、データに基づいた事業の成長、社会課題の解決などを支援する。
顧客側で自由に調査・分析できるツールの提供に加え、顧客の要望に応じて分析や活用のコンサルティングも行う。新型コロナの感染拡大後には、「大都市圏の人出の推移」「食のトレンド変化」「巣ごもり消費」などについて、独自の調査レポートも公開している。
今回、東洋経済ではヤフー・データソリューションの分析チームに依頼し、コロナ禍で大きな関心を集めたマスクに関する検索データを時系列、男女別、年齢別などの切り口で分析した。
まずは時系列の分析結果だ。1月から5月までを8つの期間に分け、ヤフーのサービスを使ってマスクと一緒に検索された言葉の中で、その期間に特徴が強く出た上位20ワードを調べた。
なお、ランキングは単純な検索数のボリュームによるものではなく、一定以上の検索ボリュームのある言葉の中でも、前年の同期間と比べて増加率の大きいものを順に並べている。あくまで期間内の特徴を示す傾向値としてご覧いただきたい。

中国での新型コロナの猛威が日本でも大きく報道され始めた1月後半、ランキングの最上位に来たのは「売り切れ」だった。日本国内でもすでにマスクを入手しづらい状況になっていたと考えられる。それ以外には、「効果」や「ウイルス」「人気」「サイズ」と、マスク自体の性能や種類を調べる傾向が強く出ている。
■布マスク配布前に「手作り」に動く