ＪＲ東日本の変電所で送電が停止し、山手線などが運休したトラブルで、変電所の送電用ケーブルが損傷し、漏電したことが原因だったことがわかった。ＪＲ東は首都圏の変電所３７か所のケーブルなどを緊急点検する。
ＪＲ東によると、東京都渋谷区にある変電所で、直径約３センチの送電ケーブルのカバー（絶縁体）が長さ数センチにわたって破れているのが見つかった。この損傷で起きた漏電を変電所が検知し、送電が自動停止した。ケーブルは、昨年８月に実施した２年に１度の定期点検で異常はなかった。
２０日夕に起きたトラブルでは、山手線や埼京線など６路線が最大約４時間半にわたって運行を停止し、約１６万人に影響した。